最近，由劉燁、馬伊琍主演的行業(yè)劇《在遠(yuǎn)方》正式收官。這對于快遞從業(yè)者和中國電視劇來說，都是具有里程碑意義的。因?yàn)樵搫〉谝淮伪容^完整地將中國快遞行業(yè)二十年發(fā)展史呈現(xiàn)在熒幕上，為我們零距離了解快遞物流行業(yè)和快遞員職業(yè)提供了機(jī)會。

為盡可能真實(shí)還原快遞發(fā)展史，制片人吳家平、編劇申捷特別對德邦快遞董事長崔維星進(jìn)行了專訪，從中汲取創(chuàng)作養(yǎng)分。主演劉燁也在開播發(fā)布會上提到，他曾到德邦快遞與快遞員進(jìn)行交流，了解快遞員日常工作流程。因此，在這部劇中，我們能經(jīng)常看到德邦快遞的影子。

創(chuàng)業(yè)萌芽期：上世紀(jì)九十年代白手起家

1980年，中國郵政EMS開辦全球郵政特快專遞業(yè)務(wù)。并于四年后開辦國內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)，開創(chuàng)中國大陸快遞業(yè)之先河。

上個世紀(jì)九十年代，在廣泛的市場需求下，一家家民營快遞應(yīng)運(yùn)而生。姚遠(yuǎn)和崔維星都是在這樣的時代背景下，開始涉足快遞物流領(lǐng)域的。先在快遞公司打工，等積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)后，從開始自己的創(chuàng)業(yè)。

遠(yuǎn)方快遞廣東業(yè)務(wù)點(diǎn)，姚遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)初期所在地

德邦快遞前身——南航老干廣東貨運(yùn)處，崔維星創(chuàng)業(yè)初期所在地

創(chuàng)立遠(yuǎn)方快遞：賑災(zāi)救難，勇?lián)鐣?zé)任

姚遠(yuǎn)創(chuàng)立遠(yuǎn)方快遞不久，就趕上了非典。

那時候，很多快遞公司都被迫停工歇業(yè)了，姚遠(yuǎn)卻帶領(lǐng)遠(yuǎn)方快遞團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位，甚至免費(fèi)為白衣天使寄送包裹。

汶川地震發(fā)生后，姚遠(yuǎn)仍然選擇帶隊(duì)支援災(zāi)區(qū)物資運(yùn)輸。

有意思的是，遠(yuǎn)方快遞的這些“義事”，和德邦快遞當(dāng)時的經(jīng)歷很是相似。

2003年非典，國內(nèi)快遞物流行業(yè)遭遇重創(chuàng)，市場蕭條冷清，為了激起員工斗志，德邦快遞喊出了“別人停工，咱德邦人不停工”的口號。2008年汶川地震，德邦快遞的各級領(lǐng)導(dǎo)第一時間慰問西部大區(qū)員工，董事長崔維星也親自參與部署災(zāi)區(qū)指揮工作。這樣才出現(xiàn)了德邦快遞卡車在山石滾落間一輛輛開進(jìn)災(zāi)區(qū)的情景。

當(dāng)然，在這共赴國難的過程中，姚遠(yuǎn)也為遠(yuǎn)方快遞練就了一支強(qiáng)勁的快遞隊(duì)伍。

同樣，在這個過程中，姚遠(yuǎn)也發(fā)現(xiàn)快遞聯(lián)營的弊端正在突顯，于是果斷從西南公司打響了“聯(lián)改直”的第一槍。直營后的遠(yuǎn)方快遞，客戶體驗(yàn)得到了明顯的改善，連云天商城的大客戶都建議劉云天和遠(yuǎn)方快遞合作。此處，我們能看到德邦快遞直營模式的影子。

可惜，草根出身的姚遠(yuǎn)終究還是沒能斗過強(qiáng)大的資本。在劉達(dá)的精心謀劃下，遠(yuǎn)方快遞最終還是被云天商城收購了。

開創(chuàng)新遠(yuǎn)方：專攻大件快遞，重金激勵員工

隨著時代的發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者對快遞服務(wù)提出了新的訴求。新遠(yuǎn)方姚遠(yuǎn)和德邦快遞崔維星，都是在國際咨詢公司的建議下，開始專攻3-60kg 大件快遞的。而這些在劉愛蓮看來，簡直匪夷所思。在劉的一片質(zhì)疑中，姚遠(yuǎn)又開始了他的二次創(chuàng)業(yè)。

而為了激勵快遞員做好大件上樓服務(wù)，姚遠(yuǎn)用上了金磚年終獎和集體婚禮福利。而這兩項(xiàng)福利正是德邦快遞在快遞行業(yè)首倡的。

大件快遞囊括的品類服務(wù)很多，無論是之前的“家電下鄉(xiāng)”，還是之后的“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”，姚遠(yuǎn)都很積極地做了很多嘗試。與之相似的是，德邦快遞也在積極布局農(nóng)村。目前德邦快遞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)為勐海春茶、新疆哈密瓜、山東櫻桃、贛南臍橙等農(nóng)產(chǎn)品提供專業(yè)的運(yùn)輸解決方案。

為進(jìn)一步“取經(jīng)”大件快遞，姚遠(yuǎn)專門攜隊(duì)參觀德邦快遞，并與之簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴。就在這一過程中，姚遠(yuǎn)和他的團(tuán)隊(duì)見識到了快遞領(lǐng)域的各種黑科技，如數(shù)字孿生中心、大件分揀中樞等。而這些黑科技也在德邦快遞的雙十一大考中發(fā)揮巨大作用。

2018年，德邦快遞在其轉(zhuǎn)型后的首個雙十一，取得了大件快遞產(chǎn)品單日收入破億的戰(zhàn)績。可見大件快遞服務(wù)，已經(jīng)通過了市場的驗(yàn)證，得到廣大商家和消費(fèi)者的認(rèn)可。

隨著消費(fèi)者需求的不斷變化和先進(jìn)科技的逐漸滲透，快遞行業(yè)未來必將走向科技化、智慧化、多樣化的新業(yè)態(tài)。